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标题: 女子手机一夜疯跑50G流量 缘由查明(图 [打印本页]

作者: admin    时间: 2016-1-4 10:59
标题: 女子手机一夜疯跑50G流量 缘由查明(图
  11月14日,有报道称,武汉电信用户陈密斯手机流量一夜疯跑50GB。武汉电信取手机售背工艺人员当即展开查询拜访,查询拜访发觉: 用户手机11月累计利用流量54.4GB,此中通过“小我热点”耗损的流量达到53.5GB。
  用户手机系统显示:本年累计利用流量77GB,此中通过“小我热点”耗损的流量达到60.0GB
  原题目:武汉一女子手机流量一夜“疯跑”50G 原是小我热点惹的祸
  荆楚网动静(记者 苗翔鹰 通信员 伍巅)11月14日,有报道称,武汉电信用户陈密斯手机流量一夜疯跑50GB。武汉电信取手机售背工艺人员当即展开查询拜访,查询拜访发觉: 用户手机11月累计利用流量54.4GB,此中通过“小我热点”耗损的流量达到53.5GB。
  据领会,陈密斯手机号码正在11月11日晚10时26分至次日凌晨6时08分期间发生53.5GB上彀流量(每50M出一张账单,共计账单1099张,所有账单无交叉、反复)。按照单月1000元封顶的营业法则,最终用户套餐外溢出流量费用审定为1000元。
  为什么没有及时给用户停机?湖北省电信工做人员引见,正在流量超出用户套餐流量后,系统已从动下发短信提示用户留意流量利用环境。而按照工信部相关,用户正在手机欠费后,应暂缓三小时停机,给用户充值缴费的时间。
  为完全查清陈密斯手机非常流量的发生缘由,武汉电信公司取得客户授权,答应武汉电信公司调取客户上彀记实数据。15日上午,武汉电信公司手艺人员联同手机售后办事工程师进行现场检测。检测发觉,用户手机自带的“蜂窝挪动收集”记实显示:自本年元月份以来,累计上彀时长达到3天21小时,流量77GB,此中“小我热点”耗损流量达到60GB。11月利用54.4GB,而11月1日至11日晚10时26分仅利用0.9GB。手艺人员调取电信公司计费系统原始记实,发觉用户本年元月以来的累计耗损流量取用户手机记实完全分歧。
  通过进一步提取用户流量利用日记进行阐发,发觉该用户手机利用的是ios操做系统,而11月11日晚10时26分起发生的超凡流量,却含有windows系统每隔几秒就倡议的BT类型文件的下载记实(BT是一种专为下载大容量收集文件的共享收集和谈),截至次日凌晨6时08分被欠费停机,累计耗损流量53.5GB。同时下载数据也超出手机本身存储空间,疑惑除该手机当晚开通“小我热点”功能,被电脑等其他设备接入并下载大量数据文件的环境。
  针对此类事务,武汉电信暗示,目前中国电信4G收集已笼盖全国县级以上城市和部门发财乡镇,具备下行网速最高150Mb/s,上行网速最高50 Mb/s,正在高网速时代,要避免超凡流量的发生,用户应隆重手机”小我热点”供其他终端利用,且需经常改换热点暗码;从正轨使用商铺下载软件,不下载、不安拆不明来历的软件,不点击来历不明的互联网链接地址;和防备手机病毒,做好手机的平安设置。用户拜候““欢go”、中国电信微信客服、易信客服等,随时查询流量利用环境,避免非常流量发生。





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